Avís legal i Política de privacitat

Todos los derechos de la propiedad industrial e intelectual de www.clinicadentaloliva.com (a partir de ahora el Sitio Web) y de sus contenidos (texto, imágenes, sonidos, audio, vídeo, diseño, creatividad, software) pertenecen a la Clínica dental Oliva del Dr. Josep Oliva Darnés (a partir de ahora, la Propiedad ) –o en su caso, a terceras personas–, representada por Josep Oliva Darnés, con NIF: 38757047T, y con sede en Av. Esteve, 62, 08402 Granollers, Barcelona.

El Usuario puede visualizar todos los elementos, imprimirlos, copiarlos y almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro apoyo físico siempre que sea, única y exclusivamente, para uso personal y privado, quedando en consecuencia, terminantemente prohibido su uso con finalidades comerciales, su distribución, modificación, alteración o descompilación.

El Usuario se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios que la Propiedad ofrece en su Sitio Web y a no emplearlos para incurrir en actividades ilícitas o contrarias a la buena fe y al ordenamiento legal; difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico-ilegal, de apología del terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos; provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de la Propiedad, de sus proveedores o de terceras personas, introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquier otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados.

La Propiedad se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en su Sitio Web, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que presta como la forma en la cual estos aparezcan presentados o localizados.

La Propiedad perseguirá el incumplimiento de las anteriores condiciones así como cualquier utilización indebida de los contenidos presentados en su Sitio Web ejerciendo todas las acciones civiles y penales que les puedan corresponder en derecho.

El hecho de navegar por este Sitio Web no implica la recogida de datos personales. En relación a los servicios a disposición de los usuarios a través de registro previo, todos los datos se mantienen en la más estricta privacidad de acuerdo con la legislación vigente. A través del formulario solo se pide el nombre y el correo de contacto para poder dar una respuesta. La Propiedad cumple esta legislación respecto a la protección de datos personales de sus subscriptores y los mantiene en la más estricta confidencialidad de acuerdo con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/99 del 13 de diciembre de 1999 sobre Protección de Datos de Carácter Personal.

El Usuario registrado en la web de la Propiedad puede en todo momento ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y revocación del consentimiento para la cesión de sus datos en los términos previstos en la referida Ley, como se indica más abajo.

Titular de la web

  • Su denominación comercial es: Clínica dental Oliva
  • Su representante: Josep Oliva Darnés
  • Su NIF: 38757047T
  • Su domicilio social es: Av. Esteve, 62, 08402 Granollers, Barcelona.
  • Su actividad social es: Tratamientos odontológicos.
  • Correo electrónico: olivaclinicadental@gmail.com
  • Finalidad de sitio web: Información sobre los tratamientos odontológicos que ofrece y recibir solicitudes de consulta.

                  

Protección de datos personales

  • Responsable del tratamiento: Josep Oliva Darnés
  • Datos de contacto: olivaclinicadental@gmail.com

                  

Tus derechos de protección de datos

Cómo ejercitar tus derechos: Puedes dirigir una comunicación por escrito al domicilio social de la Propiedad o a la dirección de correo electrónico indicado más arriba, incluyendo en ambos casos fotocopia de tu DNI u otro documento identificativo similar, para solicitar el ejercicio de los derechos siguientes:

  • Derecho a solicitar el acceso a los datos personales: podrás preguntar a la Propiedad si esta empresa está tratando tus datos.
  • Derecho a solicitar su rectificación (en caso de que sean incorrectos).
  • Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento: en cuyo caso únicamente serán conservados por la Propiedad para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  • Derecho a oponerte al tratamiento: la Propiedad dejará de tratar los datos en la forma que indiques, salvo que por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones se tengan que seguir tratando.
  • Derecho a la portabilidad de los datos: en caso de que quieras que tus datos sean tratados por otra firma, la Propiedad te facilitará la portabilidad de tus datos al nuevo responsable.
  • Derecho al borrado de los datos: y salvo imperativo legal se borrarán tras tu confirmación.

Modelos, formularios y más información sobre tus derechos: Página oficial de la Agencia Española de Protección de Datos.

Posibilidad de retirar el consentimiento: En el caso de que hayas otorgado el consentimiento para alguna finalidad específica, tienes derecho a retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Cómo reclamar ante la Autoridad de Control: Si consideras que hay un problema con la forma en que la Propiedad está manejando tus datos, puedes dirigir tus reclamaciones al responsable de la Propiedad (indicado arriba) o a la autoridad de protección de datos que corresponda, siendo la Agencia Española de Protección de Datos la indicada en el caso de España.

Derecho al olvido y acceso a tus datos personales

En todo momento tendrás derecho a revisar, recuperar, anonimizar y/o borrar, total o parcialmente, los datos almacenados en el Sitio Web. Solo tienes que enviar un correo electrónico a olivaclinicadental@gmail.com y solicitarlo.

Conservación de los datos

Datos desagregados: Los datos desagregados serán conservados sin plazo de supresión.

Datos de las personas que rellenen el formulario de contacto de la página web: Los datos se utilizarán solo para establecer comunicaciones directas con el Usuario, sin conservarlos en ninguna base de datos.

Datos de los suscriptores a la newsletter: Desde que el Usuario se suscribe hasta que se da de baja.

Secreto y seguridad de los datos

Con respecto a la utilización de los datos, la Propiedad se compromete a respetar su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad de los mismos, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en el Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.

El Usuario garantiza que los datos personales facilitados a través del formulario son veraces, quedando obligado a comunicar cualquier modificación de los mismos. Igualmente, garantiza que toda la información facilitada corresponde con su situación real, que está puesta al día y es exacta.

Además debe mantener en todo momento sus datos actualizados, siendo el único responsable de la inexactitud o falsedad de los datos facilitados y de los perjuicios que pueda causar por ello a su representante, como titular del Sitio Web, o a terceros, con motivo de la utilización de los mismos.

Brechas de seguridad

La Propiedad adopta medidas de seguridad razonablemente adecuadas para detectar la existencia de virus, ataques de fuerza bruta e inyecciones de código.

No obstante, debes ser consciente de que las medidas de seguridad de los sistemas informáticos en Internet no son enteramente fiables y que, por tanto la Propiedad no puede garantizar la inexistencia de virus u otros elementos que puedan producir alteraciones en los sistemas informáticos (software y hardware) del Usuario o en sus documentos electrónicos y ficheros contenidos en los mismos.

En caso de detectarse alguna brecha, la Propiedad se compromete a informar a los usuarios en el plazo máximo de 72 horas.

 

Qué información recabamos de los usuarios y para qué la utilizamos

Todos los productos y servicios ofertados en el sitio web de la Propiedad remiten a formularios de contacto y/o a la suscripción de la newsletter.

Este Sitio Web siempre requiere el consentimiento previo de los usuarios para tratar sus datos personales con los fines indicados.

Tienes derecho a revocar tu consentimiento previo en cualquier momento.

Registro de actividades de tratamiento de los datos

Web y hosting: La Propiedad cuenta con un cifrado que permite el envío seguro de datos personales a través de formularios de contacto de tipo estándar, alojados en los servidores que la Propiedad tiene contratados.

Datos recabados a través de la web: Los datos personales recogidos serán objeto de tratamiento automatizado e incorporados a los correspondientes ficheros de los que la Propiedad es titular.

  • Nos llegará tu IP, que será usada para comprobar el origen del mensaje con objeto de ofrecerte información, protección contra comentarios SPAM y para detectar posibles irregularidades (por ejemplo: partes opuestas del mismo caso escriben en el sitio web desde la misma IP).
  • Asimismo, podrás facilitarnos tus datos a través correo electrónico y otros medios de comunicación indicados en la página Contactar.

La gestión de estos datos nos permite:

  • Enviarte información importante de tu cuenta/pedido/servicio.
  • Responder a tus peticiones, quejas y solicitudes de reembolso.

Adicionalmente, puede que también recopilemos la siguiente información:

  • Ubicación y datos de tráfico (incluida la dirección IP y el navegador) si haces un pedido, o si necesitamos estimar impuestos y costes de envío basados en tu ubicación.
  • Páginas y contenidos visualizados mientras tu sesión está activa así como las interacciones realizadas en la web.

Formularios de suscripción a Newsletter: En la Propiedad podemos utilizar el servicio de envío de newsletters (boletines por correo electrónico) de Mailchimp, que almacena tus datos de correo electrónico y nombre. Puedes anular en cualquier momento la suscripción al boletín mediante un enlace específico situado al pie de cada envío que recibas.

Correo electrónico: Nuestro prestador de servicios de correo electrónico es Google, Inc, a través de Google Apps para empresas.

Contenido incrustado desde otras webs

Los artículos del Sitio Web pueden incluir contenido incrustado (p.ej. vídeos, imágenes, artículos, etc.). El contenido incrustado desde otras webs se comporta del mismo modo que si el visitante ha visitado la otra web.

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Otros servicios: Ciertos servicios prestados a través del Sitio Web de la Propiedad pueden contener condiciones particulares con previsiones específicas en materia de protección de datos personales. Se hace indispensable su lectura y aceptación con carácter previo a la solicitud del servicio de que se trate.

Finalidad y legitimación: La finalidad del tratamiento de estos datos será únicamente la de prestarte la información o los servicios que nos solicites.

Encargados del tratamiento fuera de la UE

Almacenamiento y cifrado. La Propiedad utiliza servicios de almacenamiento cifrado de Google Inc a través de Google Drive.

Correo electrónico. El servicio de correo electrónico de la Propiedad se presta usando los servicios de Google Inc a través de Google Apps.

Tu información está protegida de acuerdo a nuestra Política de privacidad y cookies. Al activar una suscripción o facilitar tus datos de pago (si fuera el caso), comprendes y aceptas nuestra Política de privacidad y cookies.

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El acceso y/o uso del Sitio Web atribuye a quien lo realiza la condición de Usuario, aceptando, desde este mismo momento, plenamente y sin reserva alguna, el presente Aviso legal en relación con determinados servicios y contenidos del Sitio Web.

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Política de cookies

¿Qué es una cookie?

Una cookie es un fichero inofensivo que se descarga en tu ordenador al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo.

Así, hay cookies que obtienen información relacionada con el número de páginas visitadas, la ciudad a la que está asignada la dirección IP desde la que se accede, el número de nuevos usuarios, la frecuencia y reincidencia de las visitas, el tiempo de visita, el navegador, el operador o el tipo de terminal desde el que se realiza la visita.

¿Qué NO ES una cookie?

No es un virus, ni un troyano, ni un gusano, ni spam, ni spyware, ni abre ventanas pop-up.

¿Qué información almacena una cookie?

Las cookies no suelen almacenar información sensible sobre ti, como tarjetas de crédito o datos bancarios, fotografías, tu DNI o información personal, etc. Los datos que guardan son de carácter técnico, preferencias personales (como el idioma preferido para tu navegador), personalización de contenidos, etc.

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¿Qué ocurre si desactivo las cookies?

Para que entiendas el alcance que puede tener desactivar las cookies te mostramos unos ejemplos:

  • No podrás compartir contenidos de esa web en Facebook, Twitter o cualquier otra red social.
  • El sitio web no podrá adaptar los contenidos a tus preferencias personales, como suele ocurrir en las tiendas online.
  • No podrás acceder al área personal de las webs en las que estés registrado, como por ejemplo Mi cuenta, o Mi perfil o Mis pedidos.
  • Tiendas online: Te será imposible realizar compras online, tendrán que ser telefónicas o visitando la tienda física si es que dispone de ella.
  • No será posible personalizar tus preferencias geográficas como franja horaria, divisa o idioma.
  • El sitio web no podrá realizar analíticas web sobre visitantes y tráfico en la web, lo que dificultará que la web sea competitiva.
  • No podrás escribir en el blog, no podrás subir fotos, publicar comentarios, valorar o puntuar contenidos. La web tampoco podrá saber si eres un humano o una aplicación automatizada que publica spam.
  • No se podrá mostrar publicidad sectorizada, lo que reducirá los ingresos publicitarios de la web.
  • Todas las redes sociales usan cookies, si las desactivas no podrás utilizar ninguna red social.

¿Qué tipos de cookies hay?

Podemos distinguir dos tipos de cookies según la entidad que gestione el equipo o dominio, desde donde se envían las cookies, y trate los datos que se obtengan:

  • Cookies propias: Son aquéllas que se envían al equipo terminal del Usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio solicitado por el Usuario.
  • Cookies de terceros: Son aquéllas que se envían al equipo terminal del Usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos través de las cookies.

En el caso de que las cookies sean instaladas desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor pero la información que se recoja mediante éstas sea gestionada por un tercero, no pueden ser consideradas como cookies propias.

Cookies de terceros

En algunos casos, compartimos información sobre los visitantes de este sitio de forma anónima o agregada con terceros como puedan ser anunciantes, patrocinadores o auditores con el único fin de mejorar nuestros servicios. Todas estas tareas de procesamiento serán reguladas según las normas legales y se respetarán todos sus derechos en materia de protección de datos conforme a la regulación vigente.

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¿Qué tipos de cookies se utilizan en este sitio web?

Al acceder al Sitio Web de la Propiedad te informamos que, si sigues navegando, se te instalarán diversas cookies propias y de terceros correspondientes a las analíticas de la web (a modo de ejemplo: Google Analytics o herramientas similares) para ayudar al sitio web a analizar el uso que haces del Sitio Web y mejorar la usabilidad del mismo, pero en ningún caso se asocian a datos que pudieran llegar a identificarte.

Los datos que guardan son de carácter técnico, preferencias personales, personalización de contenidos, etc. El servidor web no te asocia como persona sino a tu navegador web.

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  • Estrictamente necesarias
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    • Finalidad: Informes estadísticos sobre el tráfico del sitio web, su audiencia total y la audiencia en una determinada campaña publicitaria.
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Social

¿Cómo se gestionan las cookies?

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Notas adicionales

  • Ni este Sitio Web ni sus representantes legales se hacen responsables ni del contenido ni de la veracidad de las políticas de privacidad que puedan tener los terceros mencionados en esta política de cookies.
  • Los navegadores web son las herramientas encargadas de almacenar las cookies y desde este lugar debes efectuar tu derecho a eliminación o desactivación de las mismas. Ni este Sitio Web ni sus representantes legales pueden garantizar la correcta o incorrecta manipulación de las cookies por parte de los mencionados navegadores.
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  • Para cualquier duda o consulta acerca de esta Política de cookies no dudes en comunicarte con nosotros a través de la página de contacto de nuestra web.

 

Derechos de propiedad intelectual e industrial

Mediante estas Condiciones Generales no se cede ningún derecho de propiedad intelectual o industrial sobre este Sitio Web ni sobre ninguno de sus elementos integrantes, quedando expresamente prohibidos al Usuario la reproducción, transformación, distribución, comunicación pública, puesta a disposición del público, extracción, reutilización, reenvío o la utilización de cualquier naturaleza, por cualquier medio o procedimiento, de cualquiera de ellos, salvo en los casos en que esté legalmente permitido o sea autorizado por el titular de los correspondientes derechos.

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  • Datos personales del interesado titular de los derechos presuntamente infringidos, o indicar la representación con la que actúa en caso de que la reclamación la presente un tercero distinto del interesado.

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Normativa y resolución de conflictos

Las presentes condiciones de uso del Sitio Web se rigen en todos y cada uno de sus extremos por la ley española. Este Aviso legal no se archivará individualmente para cada Usuario sino que permanecerá accesible por medio de Internet en nuestro Sitio Web.

Los usuarios pueden someterse al Sistema Arbitral de Consumo del que la Propiedad formará parte para resolver cualquier controversia o reclamación derivada del presente texto o de cualquier actividad de la Propiedad, excepto para solventar aquellos conflictos que traigan causa del desarrollo de una actividad que requiera colegiación, en cuyo caso el Usuario deberá dirigirse al órgano correspondiente del colegio de abogados oportuno.

Siempre que el Usuario no sea consumidor o usuario, y cuando no haya una norma que obligue a otra cosa, las partes acuerdan someterse a los Juzgados y Tribunales que elija la Propiedad, con renuncia expresa a cualquier otra opción que pudiera corresponderle.

Qué esperamos de los usuarios

El acceso y/o uso del Sitio Web a quien lo realiza le confiere la condición de Usuario, aceptando, desde este mismo momento, plenamente y sin reserva alguna, el presente Aviso legal, así como las condiciones particulares que, en su caso, lo complementen, en relación con determinados servicios y contenidos del Sitio Web.

El Usuario queda informado y acepta que el acceso al Sitio Web no supone, en modo alguno, el inicio de una relación comercial con la Propiedad. De esta forma, el Usuario se compromete a utilizar el Sitio Web, sus servicios y contenidos sin contravenir la legislación vigente, la buena fe y el orden público. Queda prohibido el uso del Sitio Web con fines ilícitos o lesivos, o que, de cualquier forma, puedan causar perjuicio o impedir el normal funcionamiento del sitio web.

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Remarketing

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El Usuario se compromete a hacer un uso diligente del Sitio Web y de los servicios accesibles desde el mismo, con total sujeción a la Ley, a las buenas costumbres y al presente aviso legal.

Asimismo, se compromete, salvo autorización previa, expresa y escrita de la Propiedad a utilizar la información contenida en el Sitio Web, exclusivamente para su información, no pudiendo realizar ni directa ni indirectamente una explotación comercial de los contenidos a los que tiene acceso.

Este Sitio Web, los dominios asociados y la propiedad del contenido pertenecen a la Clínica dental Oliva del Dr. Josep Oliva Darnés, representado por Josep Oliva Darnés, NIF 38757047T, con domicilio en Av. Esteve, 62, 08402 Granollers, Barcelona, España.

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Ejercicio de derechos ARCO

Respecto de los datos recabados, podrás ejercitar los derechos reconocidos en la Ley Orgánica 15/1999, de acceso, rectificación o cancelación de datos y oposición. Por ello te informo que podrás ejercer dichos derechos mediante solicitud escrita y firmada que podrás enviar, junto con fotocopia de tu DNI o documento identificativos equivalente, al domicilio postal de Clínica dental Oliva, representado por Josep Oliva Darnés, NIF 38757047T, con domicilio en Av. Esteve, 62, 08402 Granollers, Barcelona, o por correo electrónico, adjuntado fotocopia de DNI a: olivaclinicadental@gmail.com. Antes de los 10 días responderemos a tu solicitud para confirmarte la ejecución del derecho que hayas solicitado ejercer.

 

Exclusión de garantías y responsabilidad

La Propiedad no otorga ninguna garantía ni se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran traer causa de:

  • La falta de disponibilidad, mantenimiento y efectivo funcionamiento de la web o de sus servicios y contenidos;
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La Propiedad no se hace responsable bajo ningún concepto de los daños que pudieran dimanar del uso ilegal o indebido del presente Sitio Web.

Plataforma Europea de resolución de litigios en línea

La Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea que se encuentra disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Los consumidores podrán someter sus reclamaciones a través de la plataforma de resolución de litigios en línea.

Ley aplicable y jurisdicción

Con carácter general las relaciones entre la Propiedad con los usuarios de sus servicios telemáticos, presentes en este Sitio Web, se encuentran sometidas a la legislación y jurisdicción españolas.

Siempre estaremos localizables: Nuestro contacto

En caso de que cualquier Usuario tuviese alguna duda acerca de estas condiciones legales o cualquier comentario sobre el portal de Clínica dental Oliva, por favor dirígete a olivaclinicadental@gmail.com o utiliza el formulario de contacto disponible en el Sitio Web.

Nuestra Política de privacidad describe cómo recogemos, guardamos o utilizamos la información que recabamos a través de los diferentes servicios o páginas disponibles en este sitio. Es importante que entiendas que información recogemos y cómo la utilizamos ya que el acceso a este sitio implica la aceptación de nuestra Política de privacidad.

Aceptación y consentimiento

El Usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de la Propiedad, en la forma y para las finalidades indicadas en la presente Política de privacidad.

Texto de la Política de Privacidad

Este texto se ha adaptado tomando la Política de Privacidad de Ayuda WP como referencia.

Ayuda WP ha compartido su uso con una licencia Creative Commons Attribution by 4.0. Desde aquí, agradecemos mucho la aportación.

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